商务部、国家发展改革委近日联合印发了《促进家政服务业提质扩容2023年工作要点》。促进家政服务业提质扩容部际联席会议成员单位将从六个方面实施25项具体措施，推进家政服务业提质扩容。

　　一是提高从业人员职业素养。实施家政服务员技能升级行动，整合线上线下（300959）培训资源；开展巾帼家政服务培训和工会家政就业技能培训项目试点、工会家政专业阳光暖心项目试点等；引导院校加强家政专业建设，打造一批核心课程、优质教材、教师团队、实践项目。

　　二是强化政府监管和行业自律。制定家政服务业自律公约，引导家政企业开展优质服务承诺，主动公开服务标准、价格等信息；升级家政服务信用信息平台，强化信用信息共用；实施家政服务标准化专项行动，推动出台一批国家标准、行业标准、地方标准和团体标准。

　　三是搭建供需对接平台。深入实施家政兴农行动，持续开展家政劳务对接，加大家政劳务品牌建设和宣传推介力度；积极培育员工制家政企业；开展家政服务对接招聘活动。

　　四是积极推动家政进社区。加强家政进社区经验交流；积极发展居家婴幼儿照护服务，统筹考虑社区婴幼儿照护设施与家政服务网点有机融合，拓展社区托育服务功能；发挥妇联组织作用推进家政进社区，推动社区家政服务和妇女工作联动发展。

　　五是提升从业人员保障水平。保障灵活就业家政服务员权益；鼓励保险机构研发家政相关商业保险产品；提高家政服务员就业质量，引导家政企业规范用工。

　　六是落实助企纾困政策。贯彻落实就业促进政策，指导各地继续对符合条件的家政企业和从业人员按规定落实创业担保贷款、一次性创业补贴、社保补贴，以及失业保险稳岗返还、技能提升补贴等政策；落实小规模纳税人减免增值税、增值税加计抵减、“六税两费”减免等政策。

　　相关政策梳理：

　　2019年，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，提出9个方面36条意见：一是采取综合支持措施，提高家政从业人员素质；二是适应转型升级要求，着力发展员工制家政企业；三是强化财税金融支持，增加家政服务有效供给；四是完善公共服务政策，改善家政服务人员从业环境；五是健全体检服务体系，提升家政服务人员健康水平；六是推动家政进社区，促进居民就近享有便捷服务；七是加强平台建设，健全家政服务领域信用体系；八是加强家政供需对接，拓展贫困地区人员就业渠道；九是推进服务标准化，提升家政服务规范化水平。

　　2021年11月，国家发展改革委、商务部等十五部门联合印发《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案(2021—2023年)》，聚焦家政服务业发展中存在的短板、难题，推出大力发展员工制家政企业、积极推动家政进社区、提升家政从业人员素质、促进行业自律和诚信建设等一系列含金量高、实效性强的举措。

　　2022年12月，中共中央、国务院印发了《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》，提出推动家政服务提质扩容，促进家政服务业专业化、规模化、网络化、规范化发展，完善家政服务标准体系，发展员工制家政企业。深化家政服务业提质扩容“领跑者”行动。提升家政服务和培训质量，推动社会化职业技能等级认定，加强家政从业人员职业风险保障。推进家政进社区，构建24小时全生活链服务体系。鼓励发展家庭管家等高端家政服务。